আপনার গোপনীয়তা

Karikya Apps-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। Karikya Apps কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি
২৪/৭ নিরাপত্তা
মূল প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।
সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত।
নিজের তথ্য যেকোনো সময় মুছে ফেলা যাবে।
নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে তাৎক্ষণিক জানানো হবে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জুলাই ২০২৬
২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
৫+
বছর ডেটা সুরক্ষার অভিজ্ঞতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

Karikya Apps-এর বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট TLS/SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা। মাঝপথে কেউ উঁকি মারতে পারবে না।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়। ব্যাকআপও একই স্তরের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
Karikya Apps কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার পরিচয় শুধুমাত্র আপনার।
পরিচয় যাচাই
KYC প্রক্রিয়ায় সংগ্রহিত দলিল শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথি নিরাপদ স্টোরেজে রাখা হয়।
তাৎক্ষণিক সতর্কতা
কোনো অস্বাভাবিক লগইন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আপনাকে SMS ও ইমেইলে তাৎক্ষণিক সতর্ক করা হবে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জুলাই ২০২৬  |  কার্যকর তারিখ: ১ জুলাই ২০২৬

Karikya Apps ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো কিছু বুঝতে না পারলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন – আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি Karikya Apps-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি বাংলাদেশের সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যারা Karikya Apps-এ নিবন্ধন করেছেন বা করার কথা ভাবছেন।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Karikya Apps শুরু থেকেই একটি "প্রাইভেসি-ফার্স্ট" নীতি অনুসরণ করে। প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সংগ্রহ করা তথ্য যত্নের সাথে সংরক্ষণ করা হয়।

  • এই নীতি Karikya Apps-এর সব সেবায় প্রযোজ্য।
  • নিবন্ধন করা মানে এই নীতিতে সম্মতি জানানো।
  • নীতি পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে আগেই জানানো হবে।
২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত
তথ্যের ধরন

Karikya Apps শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে নিরাপদ ও মানসম্পন্ন সেবা দিতে প্রয়োজন। কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।

পরিচয়গত তথ্য
নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর
যোগাযোগের তথ্য
ঠিকানা, ইমেইল (যদি প্রযোজ্য)
আর্থিক তথ্য
পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস
ডিভাইস তথ্য
IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS
গেমিং কার্যকলাপ
গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড
সাপোর্ট যোগাযোগ
চ্যাট লগ, অভিযোগ রেকর্ড

মনে রাখুন: আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা bKash পিন Karikya Apps-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে নিজেই সেগুলো সুরক্ষিত রাখে।

৩. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার
কেন আমরা তথ্য ব্যবহার করি

Karikya Apps সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া ও ইতিহাস সংরক্ষণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন পাঠানোর জন্য (সম্মতি থাকলে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তার জন্য।
  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রির জন্য – এটি কখনো করা হয় না।
  • অপ্রাসঙ্গিক বা অনুমতিহীন মার্কেটিংয়ের জন্য।
৪. তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্যের আদান-প্রদান
গুরুত্বপূর্ণ

Karikya Apps আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে ভাগ করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা অপরিহার্য হয়ে পড়ে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে সীমিত তথ্য পাঠানো হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সেবা পরিচালনার জন্য কিছু প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে চুক্তির আওতায় তথ্য ভাগ হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আদেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • বিজ্ঞাপনদাতা: বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কাউকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • তথ্য ব্রোকার: কোনো ধরনের তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের নিশ্চয়তা: যে সব অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ হয়, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে। তারা এই তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
ওয়েবসাইট কুকিজের ব্যবহার

Karikya Apps-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

  • অত্যাবশ্যক কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ।
  • বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কুকিজ Karikya Apps ব্যবহার করে না।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা ব্লক করা সম্ভব। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য নিরাপত্তার ব্যবস্থা
আমাদের সুরক্ষা পদ্ধতি

Karikya Apps শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে। আমাদের নিরাপত্তা পদক্ষেপগুলো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব যোগাযোগ সুরক্ষিত।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তের জন্য ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।
  • দুই-ধাপ যাচাই (2FA) সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় করতে পারবেন।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা নিরীক্ষা করা হয়।
  • ডেটা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকার
আপনি কী করতে পারেন

Karikya Apps-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু মৌলিক অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা চাইলে দেখতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
নিজের তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে সেটিংস বা সাপোর্টে যোগাযোগ।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
বিশেষ সতর্কতা

Karikya Apps কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ ভুলভাবে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স যাচাইয়ের জন্য দলিল চাওয়া হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Karikya Apps ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন – আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।

৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আপডেট সংক্রান্ত নীতি

Karikya Apps সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবা সম্প্রসারণের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

  • কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ওয়েবসাইটে ও মোবাইলে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ ও কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • পুরনো সংস্করণ সংরক্ষণ করা হয় এবং চাইলে দেখা যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবে।
১০. গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ
আমাদের সাথে কথা বলুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Karikya Apps-এর গোপনীয়তা দল দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

ইমেইল
support@karikyaapps.net
২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
৫ মিনিটে সাড়া

Karikya Apps কেন আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়

বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে অনেকের মনেই সংশয় থাকে। এই সংশয় সম্পূর্ণ অযৌক্তিক নয় – কারণ অনেক প্ল্যাটফর্মই ব্যবহারকারীর তথ্যকে পণ্য হিসেবে ব্যবহার করে। Karikya Apps সেই পথে হাঁটে না।

আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর আনন্দের উপর নির্ভরশীল – বিজ্ঞাপন বা তথ্য বিক্রির উপর নয়। তাই আপনার তথ্য আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব, কোনো সম্পদ নয়। এই মনোভাবটাই Karikya Apps-এর গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

প্রযুক্তিগতভাবে Karikya Apps বিশ্বের সেরা মানদণ্ড অনুসরণ করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন বর্তমানে বিদ্যমান সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা পদ্ধতিগুলোর একটি। আপনার তথ্য সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই এনক্রিপ্ট হয়ে যায়, তাই মাঝপথে কেউ সেটা পড়তে পারবে না।

পেমেন্টের ক্ষেত্রে Karikya Apps একটি বিশেষ নীতি অনুসরণ করে – আমরা কখনো আপনার bKash বা Nagad পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য নয়। এটি আপনার আর্থিক নিরাপত্তার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়াটি অনেকের কাছে অস্বস্তিকর মনে হতে পারে। কিন্তু এটা আসলে আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয় – যাতে অন্য কেউ আপনার নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে। Karikya Apps-এ KYC-তে দেওয়া দলিল নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য কিছু আচরণগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। যেমন অস্বাভাবিক বড় বেট, অনেক বেশি সময় ব্যয় করা বা হঠাৎ আচরণ পরিবর্তন। এই বিশ্লেষণ শুধুমাত্র আপনার মঙ্গলের জন্য – কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

ভবিষ্যতে Karikya Apps আরো উন্নত গোপনীয়তা সুবিধা যোগ করার পরিকল্পনায় আছে। একটি সহজ "প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড" তৈরি করা হচ্ছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে এবং কীভাবে তা ব্যবহার হচ্ছে। গোপনীয়তার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার অটল।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

Karikya Apps-এ ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। অর্থাৎ মাত্র তিনশো টাকা দিয়েই আপনি শুরু করতে পারবেন – এটি bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো পদ্ধতিতেই করা সম্ভব। ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হয়, তাহলে ১৫০% বোনাস সক্রিয় হবে। সাপ্তাহিক রিলোড বোনাসের জন্য ন্যূনতম ৳৩০০। কোনো নির্দিষ্ট প্রোমোশনের শর্ত পূরণ করতে চাইলে সেই অফারের পেজে ন্যূনতম পরিমাণ উল্লেখ থাকে। দৈনিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা ৳৫০,০০০ – এর বেশি দরকার হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

Karikya Apps-এ ডেসিমাল ফরম্যাটে অড্স দেখানো হয় – এটা বোঝা সবচেয়ে সহজ। উদাহরণ দিয়ে বলি: ধরুন বাংলাদেশের জয়ের অড্স ১.৮৫ এবং আপনি ৳১,০০০ বেট করলেন। জিতলে পাবেন ১,০০০ × ১.৮৫ = ৳১,৮৫০ (এর মধ্যে ৳৮৫০ লাভ, ৳১,০০০ আসল)। যদি অড্স ২.৫০ হয় এবং ৳৫০০ বেট করেন, তাহলে জিতলে পাবেন ৫০০ × ২.৫০ = ৳১,২৫০। সহজ সূত্র: "বেটের টাকা × অড্স = মোট ফেরত পাওয়া টাকা"। অড্স যত বেশি তত বড় সম্ভাব্য জয়, কিন্তু জেতার সম্ভাবনাও তত কম। Karikya Apps-এর বেটিং পেজে প্রতিটি বেটের জন্য সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখানো হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত

নিরাপদে Karikya Apps-এ যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার। ২৫৬-বিট এনক্রিপশন, শূন্য তথ্য বিক্রি নীতি ও ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ – সব মিলিয়ে Karikya Apps সম্পূর্ণ নিরাপদ।

২৫৬-বিট SSL
তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭ সুরক্ষা
English